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幫您留住每一個(gè)客戶

企業(yè)依賴的客服應(yīng)用,有效提高溝通效率實(shí)現(xiàn)客戶訂單成交

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靈活便捷應(yīng)對(duì)客戶服務(wù),提升70%服務(wù)效率

幫助企業(yè)建立完整客服體系,貼心滿足各行各業(yè)各種規(guī)模企業(yè)需求;

使用更加便捷,一句JS語句可以將企業(yè)通加載到您的網(wǎng)站上。

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快速對(duì)話
主動(dòng)邀請(qǐng)
訪客統(tǒng)計(jì)
便捷通用
靈活設(shè)置
時(shí)尚皮膚

全體系客戶營(yíng)銷服務(wù)

多樣化溝通 分享功能

1、可以自主進(jìn)行部門與號(hào)碼管理;

2、支持QQ、企業(yè)QQ、MSN、旺旺、skype、E-mail等網(wǎng)上流行的溝通工具,快速的與準(zhǔn)客戶進(jìn)行溝通;

3、支持在線通話設(shè)置,可在線直接聯(lián)系企業(yè);

集成百度分享功能,使用了百度分享的網(wǎng)頁被用戶分享后,可以使該網(wǎng)頁被分享的次數(shù)展示在百度的搜索結(jié)果頁中,輔助用戶判斷網(wǎng)頁質(zhì)量。

以客戶服務(wù)為企業(yè)帶來價(jià)值

覆蓋企業(yè)服務(wù)職能
貫穿企業(yè)內(nèi)部一線客服、業(yè)務(wù)等職能人群,有機(jī)協(xié)同,及時(shí)響應(yīng),把控服務(wù)質(zhì)量
提升服務(wù)與管理價(jià)值
大大減少問題響應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)間,滿意客戶;智能監(jiān)控,詳盡數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,一體化管理和改進(jìn)服務(wù)
幫助營(yíng)收快速增長(zhǎng)
降低服務(wù)成本,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,增加客戶復(fù)購(gòu)率和增量購(gòu)買,全面提升企業(yè)營(yíng)收
高效率會(huì)話提升成交
在線電話直撥,可以提升客戶快速與企業(yè)之間溝通效率,讓客戶更快了解企業(yè)
申請(qǐng)?jiān)囉?/a>

讓客戶服務(wù)更加滿意

客戶無需重復(fù)提交問題,降低客服壓力,以一抵十,服務(wù)快速高效、有條不紊

多種客服工具真正意義有機(jī)整合,化繁為簡(jiǎn),避免來回切換,沉淀客戶服務(wù)全信息

真正意義上的給予客戶7*24小時(shí)的在線客戶服務(wù),隨時(shí)隨地解決客戶問題

徹底解決客戶服務(wù)漫長(zhǎng)拖沓的問題,提升各行業(yè)150%以上平均客戶滿意度

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